我的手机号码被别人私自安装宽带,该怎么处理?

宁波市律师网 2025-06-03
您的手机号码被私自安装宽带,应首先联系运营商投诉并查明真相。依据《电信条例》,电信业务经营者不得无故拒绝或拖延服务,您有权投诉并追责。若不及时处理,可能导致持续扣费或影响个人信用。
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处理此问题,您可选择投诉运营商或法律途径起诉。建议先投诉运营商,要求查明真相并解决问题;若运营商不配合或问题未解决,再考虑法律途径起诉,维护自身权益。
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手机号码被私装宽带,需立即行动。1.立即联系运营商客服,说明情况并要求查询宽带办理记录,找出经办人。2.如非本人办理,要求运营商立即停止服务,清除扣费和黑名单。3.若运营商不配合,收集证据,如通话记录、短信等,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
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