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药店买的药能不能退款

吴亮律师2025-09-15宁波市律师网

药店买的药一般不能退款。根据《药品管理法》等相关规定,药物作为特殊商品,出售后不退换,以保障其他患者健康。若药物有问题未及时退回,可能危害他人健康或造成医疗纠纷。
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药店购药退款处理需依情况而定。若药品有质量问题,可联系药店协商退款或换货;若因个人原因想退款,通常较难实现,建议与药店沟通协商其他解决办法,如调换同等价值药品。
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药店购药难退款。操作如下:1. 药品质量问题,保留凭证,及时与药店联系,要求退款或换货;2. 个人原因想退款,尝试与药店沟通,说明情况,看能否调换药品或其他解决方案;3. 若药店拒绝,可考虑向药监部门投诉,但需注意通常药品售出后不退换的原则。

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